Золотая подкова / Напишите нам

Напишите нам

Дорогие друзья!

Мы всегда готовы услышать от Вас любые пожелания или претензии.
 Чтобы отправить нам сообщение, пожалуйста, воспользуйтесь приведённой
 ниже формой или напишите нам на адрес: matrosova@zolpodkova74.ru
Мы с радостью ответим на все Ваши вопросы.

Наталья:

11.09.2017 13:10:17 Здравствуйте, мы ваши постоянные покупатели, хотим выразить благодарность всем сотрудникам магазина и особенно отметить всегда улыбчивую Марину из отдела салатов и кассиров Мадину и Мирославу. Очень нравится разнообразный ассортимент и то, что вы сделали акцент на здоровое питание. Ваша слабосоленая семга просто супер. Только в последнее время "испортился" салат из рыбы Хе, видимо, сорт рыбы в нем был заменен, стали попадаться косточки. Хотелось бы увидеть салат в прежнем варианте. Спасибо.

Ответ:

Директор Быкова Галина Васильевна!

Добрый день, уважаемая Наталья! Спасибо за отзыв!
По поводу салата , мы разберемся. 

Рады видеть Вас в числе постоянных покупателей.

Елена:

17.04.2017 11:58:12 Премного благодарна за вашу работу.Всегда заказываем пироги на мероприятия у вас.Всегда вежливая оператор,все четко ,вкусно.А тут еще оказалось что и очень человечно. Экстренно понадобились пироги.Большое спасибо девочкам которые вошли в положение за три часа испекли обалденные,домашние,наивкуснейшие пироги.Не отказали. Большое спасибо.Сейчас редкость такое отношение и такое качество.

Ответ:

Директор Быкова Галина Васильевна!

Добрый день, уважаемая Елена! Спасибо за отзыв!

Татьяна:

24.11.2016 11:34:41 В ноябре заказывали пирог на день рождения (слоено-дрожжевой со свининой и картофелем). Девочки просто молодцы. Пирог получился отменный. Дома такой не сделаешь! Молодцы! Спасибо ! И главное очень удобно- сегодня заказал без проблем, завтра получил без проблем.

Ответ:

Зам.директора Криулина Татьяна Александровна

Спасибо!
У нас Вы можете заказать так же Фуршетные закуски, любые салаты на ваш вкус и многое другое.

Приходите, заказывайте.

Мария:

27.07.2016 10:32:02 Сам магазин нравится, вот только около входа постоянно околачиваются БОМЖи и попрошайки (я не говорю о бабушках, которые что-то продают). Прямо на крыльце постоянно сидят люди очень подозрительной внешности (с полузамученной собакой на поводке, сердце кровью обливается!). Лишний раз в этот магазин не хочется заходить, во-первых противно, во-вторых страшно. Администрация, разве Вы не можете принять меры, чтобы эти субъектов разогнать?

Ответ:

Директор Быкова Г.В.
Уважаемая Мария! 
Действительно, описанная Вами проблема имеет место быть. К сожалению, в нашем обществе присутствует описанные Вами социальные явления. Естественно, что Золотая Подкова является привлекательным местом для людей, рассчитывающих как-то поправить свое материальное положение за счет попрошайничества т.п.
Поверьте, я испытываю схожие с Вами чувства, когда это вижу. Кроме того, меня беспокоит, что они создают не комфортную среду для глубоко уважаемых мною покупателей магазина.
Однако, какие возможности дает нам закон, чтобы бороться с описанным явлением? Мы можем поговорить с ними, можем попросить уйти, но Вы понимаете, какую реакцию чаще всего вызывают наши просьбы. Мы можем вызвать полицию. Но полиция реагирует на такие вызовы крайне неохотно, тем более, что по прибытии наряда никаких противоправных действий присутствующими гражданами не осуществляется, и поводов для задержания просто нет.  Тем не менее, мы постоянно контролируем ситуацию, просим их покинуть данную  при магазинную территорию. Радует, что присутствуют они там совсем не часто. Тем более, если речь идет о пожилых людях, торгующих цветами или урожаем со своих садовых участков. Выгонять их рука не поднимается.
Внутри магазина - другое дело, это частная территория и мы не допускаем подобных личностей в помещение, имея на это право.
Спасибо Вам за высокую оценку магазина, за то, что являетесь нашим покупателем. Я планирую еще раз встретиться с участковым инспектором полиции, чтобы обсудить данную проблему и пути решения.

Елена:

16.02.2016 14:20:47 16.02.2016г.Заказывала пироги из слоеного теста с капустой и курица с мясом.Пироги очень вкусные и доставили их ко времени горячими.Заказываю здесь продукцию уже не первый раз,еще ни разу не подвели,повора отличные,это редкость. Спасибо огромное!

Ответ:

Зам.директора Криулина Татьяна Александровна

Спасибо!
У нас Вы можете заказать так же Фуршетные закуски, любые салаты на ваш вкус и многое другое.

Приходите, заказывайте.

Елена:

17.01.2016 20:17:20 Живу рядом с магазином «Золотая подкова», всегда за продуктами прихожу только к вам. В отделе «Гастрономия» всегда свежие и вкусные салаты, супы. Особенно нравится ваш фирменный холодец, пальчики оближешь! Продавец Тягунова Марина всегда советует, что выбрать, а также говорит, когда произведен товар, всегда приветливая и улыбчатая! Она очень вежливый и профессиональный продавец! Всегда внимательно относится к каждому покупателю. Марина честный продавец, при выборе товара всегда обращаюсь к ней за помощью т.к знаю,что она посоветует, то, что мне нужно!

Ответ:

Зам.директора Криулина Татьяна Александровна

Спасибо, за добрые слова.

Наталья:

12.01.2016 08:41:49 Здравствуйте, работаю недалеко от вашего магазина. Иногда забегаем за горячим обедом! Очень нравится! Кухня разнообразная и всегда все свежее и вкусное!!! Спасибо Вам!

Ответ:

Зам.директора Криулина Татьяна Александровна

Спасибо!

Алёна:

06.12.2015 10:52:26 Здравствуйте)Очень часто покупаю продукты в вашем магазине) Всё вкусно, всё нравится)) Скажите пожалуйста имена ваших охранников) познакомиться хотелось бы)А лучше с фамилиями))

Ответ:

Зам.директора Криулина Татьяна Александровна

Спасибо, за добрые слова.
Информацию по нашим сотрудникам мы не распространяем.

Катерина:

04.12.2015 14:00:55 Добрый день! Отличный магазин, а какой отличный персонал, очень вежливый, приятно зайти. Магазин супер- так держать! Качество продуктов на первом уровне, заказывала пироги на день рожденье офигенные ммммм.....

Ответ:

Зам.директора Криулина Татьяна Александровна

Спасибо!
У нас Вы можете заказать так же Фуршетные закуски, любые салаты на ваш вкус и многое другое на Ваш НОВОГОДНИЙ СТОЛ!
Приходите, заказывайте.

Иван Александров:

28.11.2015 15:47:00 Хотелось бы снова увидеть в продаже хороший гранатовый сок (то, что сейчас в продаже нельзя таковым назвать). В той же пятерочке есть сок ТМ Leyli по 140р - там его и покупаю пока, а у вас почему-то до сих пор нет нормального гранатового сока. А еще пару лет назад приобретал его только у вас (особенно нравился O'Grae). Интересно было бы увидеть и новые марки сока. Спасибо!

Ответ:

Добрый день!

Зам.директора Криулина Татьяна Александровна

Мы можем предложить Вам не менее вкусные гранатовые соки. Например:
Соки "ARSHANI" позиционируются как соки класса «ПРЕМИУМ». Достойное качество, интересная цена!

Сок Yan гранатовый - Пьешь и понимаешь, что вот это, действительно, гранат. Вкус ядреный, очень насыщенный.

Сок Swell - Вкус – ядрёный, с хорошей такой кислинкой.

 

Текст сообщения *
Ваше имя *
Ваш E-mail или контактный телефон *
Решите пример
  • Домашняя кухня
  • Пироги на заказ
Фуршетные блюда